FAQ
Serrure Shop, la sécurité en un clic !
Passionné de sécurité ou simplement à la recherche de solutions pour protéger votre logement ou votre entreprise ? Bienvenue sur Serrure-Shop, votre boutique incontournable pour tout ce qui concerne la serrurerie ! Cette page est conçue spécialement pour vous. Nous répondons à toutes vos interrogations sur les serrures, coffres-forts, cadenas, boîtes à clés, verrous, accessoires, et outillage pour la serrurerie.
Que vos questions portent sur la sélection du matériel adapté à vos besoins, les méthodes d'installation, l'entretien, ou encore les astuces pour maximiser votre sécurité, notre équipe s'engage à vous fournir des réponses claires et précises. Plongez dans l'univers de la serrurerie avec nous et découvrez comment intégrer les meilleures solutions de sécurité dans votre quotidien ! Vous avez une question qui ne se trouve pas dans la liste ci-dessous ? Contactez-nous directement via notre formulaire !
PRODUITS
Quels types de serrures recommandez vous pour une sécurité domestique accrue ?
Pour une sécurité domestique accrue, les serrures multipoints offrent un niveau de sécurité supérieur car elles verrouillent la porte en plusieurs points. Les serrures à cylindre avec carte de propriété empêchent la duplication des clés sans autorisation. Les serrures connectées offrent également une bonne option pour contrôler l'accès à distance et surveiller les entrées et sorties.
Comment choisir le bon coffre-fort pour mes besoins ?
Choisir le bon coffre-fort n'est pas évident, n'hésitez pas à nous contacter directement pour des informations plus précises.
Quelle est la différence entre un cadenas à clé et un cadenas à combinaison ?
La principale différence réside dans le mode d'ouverture. Un cadenas à clé nécessite une clé physique pour être ouvert, ce qui peut être un inconvénient si la clé est perdue. Un cadenas à combinaison, en revanche, requiert la saisie d'une séquence numérique, éliminant le besoin d'une clé mais requérant la mémorisation de la combinaison.
Comment installer une boîte à clés sécurisée à l'extérieur de ma maison ?
En faisant appel à un serrurier qualifié ! Vous êtes en Belgique dans la région de Liège ? N'hésitez pas à vous tourner vers la serrurerie-lio !
Quels accessoires de serrurerie sont indispensables pour un débutant ?
Pour un débutant, les accessoires essentiels incluraient un jeu de picks de qualité pour la pratique du crochetage, un entraîneur de serrure pour s'exercer, des clés à tension ajustables, et éventuellement un kit de re-pinning pour comprendre le fonctionnement interne des serrures.
Comment entretenir mes outils de serrurerie pour prolonger leur durée de vie ?
L'entretien des outils de serrurerie implique de les garder propres et secs pour éviter la rouille. Appliquez régulièrement de l'huile de silicone ou un lubrifiant non gras pour maintenir leur fonctionnement fluide. Stockez-les dans un endroit sec et organisez-les correctement pour éviter les dommages.
Commandes, expéditions et livraison
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Le temps de livraison peut varier selon la localisation géographique, le mode d'expédition choisi, et la disponibilité du produit. Généralement, les commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures suivant l'achat, et la livraison peut prendre de 3 à 5 jours ouvrés pour les destinations locales à une à deux semaines pour les envois internationaux.
Puis-je suivre ma commande en ligne ?
Oui ! Vous pourrez trouver le lien de suivi de votre colis dans l'e-mail que vous avez reçu lorsque nous avons expédié votre commande.
Vous pouvez également votre rendre directement sur notre page de suivi de commande.
Il est important de noter que le lien de suivi n'est généré qu'une fois que votre commande a été expédiée. Si vous n'avez pas encore reçu de lien de suivi, cela signifie que votre commande est toujours en attente d'expédition.
Que se passe-t-il si ma commande est retournée ?
Si votre commande est retournée parce qu'elle n'a pas pu être livrée ou que vous n'avez pas pu la récupérer en point relais, ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous aider ! Veuillez simplement nous contacter à l'adresse e-mail suivante : serrureshop@gmail.com